Edson Zogbi

Extinção deste Blog

2012-01-30T21:38:00.000Z

A partir de amanhã este blog estará extinto, esta informaçãio ficará aqui por algum tempo, mas não tem sentido manter isto com o Facebook tão mais dinâmico, estou lá: Edson Zogbi, abs. Valeu!!!

Edson Zogbi

A ECOM no Madeira Viva

2012-01-26T23:55:00.001Z

RTP - MADEIRA VIVA

Inaugurada a ECOM!

2012-01-17T14:40:00.003Z

A nova Escola de Comércio da Madeira oferece 50 cursos em áreas como o atendimento, vendas, compras, stocks, economia da empresa, informática, redes sociais, inovação e criatividade, entre outros, num total de 850 horas de formação.

2012-01-03T18:45:00.002Z

2011-12-24T10:26:00.002Z

Para ter trabalho é preciso saber trabalhar - ECOM 2012!

2011-12-15T22:02:00.001Z

ECOM - Escola do Comércio da Madeira

2011-12-15T21:52:00.000Z

A ECOM nasce em janeiro, dentro da infresrutura da APEL, salas de aula equipadas, sala específica para a prática do visual merchandising e vitrinismo, salas especiais para embalagens e pacotes, auditório equipado para 160 pessoas, estacionamento coberto para N carros, 18 professores, 50 cursos livres, preços mais do que acessíveis, materiais digitais e muito mais. Fique atento para a abertura das inscrições.

2011-12-08T09:46:00.000Z

Emanuel Machado & Edson Zogbi - Fundadores da ECOM

2011-11-28T14:56:00.002Z

Já ouviu falar?

2011-11-11T19:18:00.000Z

O acréscimo de três horas e meia semanais mostra uma grande oportunidade ao comércio de rua

2011-11-02T20:44:00.000Z

Antes das reclamações, do reacionarismo, do tradicionalismo retrógrado, ou mesmo após tudo isso, resta-nos uma só avaliação a fazer, referindo às três horas e meia semanais a mais que as empresas devem passar a trabalhar: é uma grande oportunidade.

A resistência à mudança é uma música fúnebre, que desanima, entristece e nos faz improdutivos, se temos que nos adaptar às novidades, devemos assimilá-las e transformá-las em mais-valias para nós.

O comércio de rua vem num histórico de diminuição de mercado que pode e precisa ser revertido, mas só com atitude por parte do empresário e da sua equipa é que isto acontece, ficar à porta ou nos cafés reclamando do governo não muda nem vai mudar a situação de ninguém neste país.

Transformar as três horas e meia na possibilidade de abrir aos sábados até às 18 ou 19h é a grande solução. Frases do tipo: “ninguém passa nesta rua”, ou “a baixa fica vazia neste horário” são só consequências diretas da falta de opção dos consumidores.

É verdade que por um período de tempo eles foram todos frequentar os shoppings neste horário, mas os shoppings eram novidade, tinham outro mix de lojas, hoje tudo está diferente.

Isso não é o meu olhar sobre o tema, em mercados maiores isso já aconteceu, em São Paulo esse retorno às ruas aconteceu há mais de 10 anos, eu vivi isto lá e trabalhei com isto lá.

Os empresários do comércio das baixas devem passar a abrir suas lojas no sábado à tarde, juntamente com eles devem abrir os cafés e restauração, porque nenhum consumidor passa um grande tempo sem este tipo de suporte e/ou lazer agregado ao seu consumo. Ou seja, é bom para todos.

E é óbvio que isso não é um botão de liga-desliga, temos que insistir por vários meses, até que se forme o hábito novamente, até que as pessoas pensem assim: ah, a baixa está aberta agora!

Como as diretrizes do governo nos indicam este acréscimo de horas, porque não tentar? E não há necessidade de grandes burocracias para isso, muito menos de assembleias e votações, basta que se comece, que no próximo fim de semana passemos a funcionar também no sábado à tarde, todos, um a um, até que se tome corpo e ao vermos a baixa tenhamos outra perceção como clientes, isso muda tudo.

Outra oportunidade se soma a esta condição, a de que estamos a entrar na época das festas de fim de ano, isto é um excelente motivo para começar agora, sem pestanejar.

O que se pode fazer em paralelo é reunir assinaturas para solicitar facilidades ou isenção nos preços de estacionamento a partir das 13h do sábado na baixa, isso seria de imediato um mote para chamar os clientes e assim conseguir acelerar o processo de criação do hábito.

Fale com a loja ao lado, com o café, com o restaurante, tudo tem que começar de alguma forma, que seja assim, sem complicações, sem blá,blá,blá. Vamos a isso!

RTP - TELEJORNAL MADEIRA - estamos aos 9 minutos

2011-10-23T23:38:00.000+01:00

RTP - TELEJORNAL MADEIRA#.TqSWtNQySJY.facebook#.TqSWtNQySJY.facebook

A MTV e o Youtube, como piorar para perder fatia de mercado.

2011-10-21T20:46:00.004+01:00

Com sua explosão de audiência acontecendo no início dos anos 80, a MTV revolucionou a forma de se divertir vendo televisão, os videoclips nos encantavam e consumiam verbas cada vez mais astronômicas na sua realização, mas valia a pena, simultaneamente a venda da novidade CD-Music também explodiam, para deleite dos artistas (incluem-se aí bons e maus em termos de qualidade musical). Boom de mercado é assim, tem espaço para todos, aliás, para qualquer um, para usar o termo correto.

O que veio a seguir?

Concorrência, irrelevante, ninguém fazia melhor, o resto eram cópias baratas com VJs sem charme, quem era bom nisso queria trabalhar na MTV.

Porque eram exatamente bons, e tinham chefes atrás das suas mesas de escritório que se achavam ainda mais muito bons, deu-se início ao processo de arrogância e estrelismo do líder.

Os conteúdos musicais foram perdendo espaço para asneiras, lixo informacional e um sem fim de horas de exposição com um blá, blá, blá interminável. Tal como a maioria das rádios FM, encheram o espaço de comunicação com fama e não com conteúdo musical.

Então, como um mísero mendigo que caminha pelas margens da avenida, aparece na internet o Youtube, recebendo vídeos do mundo todo, abrindo uma grande via de duas mãos, grátis e interativo, eis aí a chave da questão.

O Youtube talvez tenha mais lixo do que tudo que todos os canais de videoclips postaram até hoje, mas nós escolhemos o que queremos ver, porque é interativo, o que eu quero conta, então eu consigo “apagar” da minha frente o lixo, não preciso esperar o VJ ficar asneirando até ver o videoclip que gosto.

O que se passa agora? Vejo quase todo mundo trabalhando ou mesmo só descansando a ver e ouvir videoclips pelas listas do Youtube, que assumem as preferências do internauta e reproduzem música, sem blá, blá, blá. As pessoas nem mesmo ligam um aparelho de som, o computador e bons fones de ouvido dão conta do recado, ao mesmo tempo que escrevemos no Facebook, fazemos o trabalho da escola, se quisermos.

MTV, mais um dinossauro, ou melhor, mais uma espécie extinta. Não tem jeito, ninguém contraria o desejo do consumidor impunemente, mais cedo ou mais tarde e resposta é o abandono. Esta é uma máxima em marketing.

Erros Urbanísticos - nº 2

2011-08-04T19:31:00.002+01:00

Outra ideia retrógrada é a de fechar mais ruas do centro aos carros. O mundo movimenta-se para revitalizar os centros urbanos exatamente ao contrário, reabrindo ruas que foram fechadas na década de 70/80, com apenas uma faixa de circulação de carros, bons passeios (calçadas) e bolsões de estacionamento. A Rua Dr. Fernão Ornelas é um exemplo perfeito no Funchal (PT). Assim como a Oscar Freire e a João Cachoeira em São Paulo (BR). Decisões políticas devem ser baseadas em conhecimento técnico, neste caso urbanístico, e não simples "achismos".

Erros Urbanísticos - nº1

2011-08-04T19:30:00.003+01:00

A ideia de construir lojas no rés do chão (térreo) de cada edifício em Portugal é sem procedimento mercadológico, aliás, é ridícula. Não existe mercado aqui que comporte tantas lojas e a imagem que fica é de decadência. Parecem lojas que fecharam e na realidade elas nunca abriram. Isso é falta de conhecimento técnico e de mercado. A oferta correta destes espaços deveria focar vagas opcionais de garagem aos moradores, ou espaços verdes e de lazer.

Uma boa fórmula para o comércio

2011-07-18T12:40:00.001+01:00

A estrutura cara dos shoppings centers, que hoje é suportada maioritariamente pelos franchisings (não sei até quando, porque estes estão no limite, pois dependem da expansão constante), tende a começar a deixar de ser competitiva. A somatória: Loja de rua + e-commerce (internet), cresce a passos largos e faz frente à vários formatos de comercialização massiva. Loja de rua + Internet = Especialidade + Conveniência, uma boa fórmula!

Puras Armadilhas

2011-07-08T11:26:00.000+01:00

O dinheiro deve ser resultado (e não objetivo) de um trabalho competente, sério e visceral de profissionais qualificados. Se damos atenção à planos com foco estritamente financistas em nossos projetos empreendedores ou, pior ainda, à empresas que vislumbram e divulgam tendências apenas com este foco, tipo essas agências de rating, mat...amos qualquer espírito empreendedor. E venhamos e convenhamos, o mundo existe porque criamos, inovamos, empreendemos, as finanças servem para dar suporte, como um setor ou departamento acessório. Armadilhas, o que estamos vendo hoje nas notícias são puras armadilhas.

Vamos tocar o despertador!

2011-07-06T18:21:00.000+01:00

A televisão te mostra a tal "crise" (maldito termo genérico) e mais um monte de notícias más, que te gera medo, que te deixa estático, que te faz ficar em casa, daí você vê mais televisão! Bom para eles, muito mal para nós. Vamos lançar a campanha mundial contra a hipnose coletiva que faz do povo zumbis!

Espetacular, inovação pura. Tinha que ser na Coreia do sul, um povo que pulou, em 40 anos, de 3º mundo para 1º. A ferramenta: educação.

2011-07-06T18:03:00.003+01:00

Mudança!

2011-07-05T19:01:00.003+01:00

Não precisamos mais de vereadores, deputados, senadores, o poder legislativo pode ser transferido diretamente ao povo, através dos votos digitais. Para os governos (do mundo todo), bastam técnicos realmente competentes que façam as sugestões de novas leis ou projetos. Além de economizar muito dinheiro nos governos, acabamos com uma boa parte da corrupção. Passamos da hora de rever este modelo arcaico e sujo.

Os Bancos e a Tecnologia

2011-06-30T20:18:00.002+01:00

Os bancos têm dinheiro, muito, no mudo todo. Quando choram e dizem que estão mal, é para ter motivo para despedir a enorme quantidade de trabalhadores que eles têm, porque não precisam mais do trabalho deles.

A tecnologia proporcionou isso, e não é mal, é normal, é evolução. Um datilógrafo, um cocheiro de carruagens, uma secretária executiva ou um operador de telégrafo também já foram indispensáveis. Todos tiveram que aprender a fazer coisas novas e isso não é novidade na história.

Quando um banco quebra, é porque foi lesado pelos seus executivos ou seus acionistas, fora isso os bancos são as entidades mais lucrativas do planeta. Por isso, ao ler este tipo de notícia nos jornais ou ver na TV, temos que nos aprofundar no assunto para saber a realidade, quase sempre não é bem assim como as manchetes dizem.

Vivemos a era do lixo informacional e da ditadura da imprensa, parcial e tendenciosa. Abaixo da superfície estão os reais fatos.

Viva a tecnologia e vivam os que querem continuar a aprender, sempre.

Antimarketing da TMN (Sapo)

2011-06-17T17:54:00.002+01:00

Só 61 megabites de tráfego em roaming com a pen da Sapo (TMN) na Espanha, valor cobrado = 222,96€ !!!! Empresa bacana esta!

Resposta da TMN (Sapo). Num texto padrão informaram-me que está tudo cobrado corretamente, tradução: você é um idiota por ser nosso cliente!!!

Ser comerciante não é brincar de casinha

2011-06-07T06:41:00.000+01:00

Ter uma loja linda é uma coisa, fazer um produto loja que venda seu mix, é outra. Uma loja pode parecer uma galeria de arte, mas se não é exatamente isso, vai inibir o acesso dos consumidores aos produtos e vai limitar suas vendas. Nem joalherias/ourivesarias escapam desta armadilha, muito menos lojas de artigos de luxo. Para compensar a inibição que este tipo de loja causa à maioria dos atraídos, há de se ter um atendimento muito especializado e capacitado, que tire a hermeticidade da situação. Além disso, o número de pessoas do atendimento tem que ser grande, acima da média, porque cada atraído é vital para o sucesso (vendas). Entrar num espaço assim, vazio, é constrangedor, precisamos ser aconchegados rapidamente, e o atendimento é quem faz isso. Idealize sua loja, mas não se esqueça que ela não é para você, é para o público que compra seu mix de produtos ou serviços. Canso de ver pessoas investir muito dinheiro e perder porque acham que sua loja é seu brinquedinho, seu passatempo. Observem.

Seu tempo é sua conta corrente.

2011-06-02T19:55:00.001+01:00

Como você gasta seu tempo? É o bem mais precioso que tem. Com TV? Com jornal? Assim está jogando seu maior bem fora. Leia livros, discuta com seus amigos, debata com os inimigos, aculture-se em museus, shows, teatro, dança, exposições, performances, crie, invente, estude muito, questione tudo. Só assim a vida fica melhor.

O meu Canal no Youtube: Visite!

2011-05-29T00:38:00.001+01:00

Dissonância Competitiva

2011-05-25T21:57:00.000+01:00

É triste ter contato com alguém competente numa empresa e em algum momento ter a seguinte mensagem: agora é alguém "mais barato" que vai se relacionar com você. Trocaram competência por incompetência, de novo. Até quando essa vai ser a regra? Confundem competitividade com preço baixo, este é o primeiro passo para o fracasso.

Também estou farto de ver bons profissionais desmotivados, porque têm que ajudar incompetentes no seu trabalho, ganhando praticamente o mesmo. Porque manter gente assim em posições acima das suas capacidades? Perde-se dos dois lados

Você acaba de ganhar algo, sem concorrer...

2011-05-19T11:25:00.003+01:00

Promoções do tipo: foi sorteado para tal coisa..., ou ganhou tal prémio.., sem nunca ter participado do concurso, são para clientes imbecís.

Atenção: Só imbecís é que buscam clientes imbecís!

Encerramento +COMÉRCIO

2011-05-18T20:33:00.001+01:00

Obrigado RHmais, Consultores, ACIF e Lojistas, adorei praticar meus conhecimentos e minhas ideias no +COMÉRCIO, valeu!!!

Galardão das melhores lojas do Projeto +COMÉRCIO

2011-05-05T15:03:00.001+01:00

Festa de Encerramento +COMÉRCIO

2011-05-05T11:48:00.002+01:00

Temos já confirmados quase todos os lugares disponíveis, não deixem para confirmar à última hora pois ficarão sujeitos à fila de espera. Abs.

Programa permite que usuário realize tarefas simples com a força do pensamento

2011-05-03T21:54:00.002+01:00

Esqueçam a política, façam o mundo andar...

Protótipo permite que pessoas com mobilidade reduzida realizem funções como acender a luz ou fazer uma ligação com a mente.

Banda Larga no Brasil, uma vergonha, além de não ser Banda Larga, é caríssima.

2011-04-18T12:45:00.003+01:00

Do Estadão: "Segundo a União Internacional de Telecomunicações, pertencente à ONU, o Brasil é o 70º (de 161 países) no ranking de preços de banda larga; e o 61º (de 133) na lista de países mais conectados segundo o Fórum Econômico Mundial. Pelas contas da Federação das Indústrias do Rio de Janeiro (Firjan), o valor médio pago pelo brasileiro por conexão de 1 Mbps é R$ 70,85, mas ele varia até 650% de região a região."

Ridículo: Em Portugal a Banda Larga é de 100Mb e custa, com telefone, TV a cabo, mais wireless, R$ 117,00.

100Mb!!! + Telefone fixo + TV a cabo (com N canais) + Equipamento (sem valor mensal).

Acorda povo brasileiro!

BRIC a BRAC

2011-04-14T23:36:00.002+01:00

Tapa na cara. Os BRIC, que agora incluem a África do Sul, declaram que é melhor o diálogo que as armas. 40% do PIB mundial em 5 países. Dã, acordem!!!

Serviço, ou SerVício?

2011-04-13T20:28:00.004+01:00

Esperando um reboque que diz que chega em uma hora, numa ilha que tem, de ponta a ponta, 70km. Ou seja, o senhor rebocador está lendo o resultado do Benfica e tomando pequeno-almoço, com chinelos e pijama.

Enquanto isso, sentado no banco do carro, eu roo as unhas, escrevo no computador, escuto música e vejo o trânsito. O serviço da Locadora deixa muito a desejar, faz um ano que tenho o carro alugado e nunca me deram motivo para sorrir, nem que fosse pelo reflexo do sorriso deles.

Bem, há de se prever que cobrarão o olho da cara pelo serviço e só terei outro carro reclamando e exigindo por isso, isso porque eles acham que os outros não trabalham, são todos turistas, menos eles.

Terei tempo para desabafar no computador, talvez no telemóvel e, em última instância, no livro de reclamações. Porque uma empresa se configura assim? Arrogante, antipática, incompetente.

Esta Locadora de carros e outras mais, cresceram por carência de mercado e não aprenderam, não perceberam que existe concorrência, e se não existe, quando ela chegar fará grande diferença nos seus resultados.

O cliente que precisa de ajuda simplesmente precisa de ajuda, não é hora de pisar na sua cabeça, de se favorecer ou tripudiar em cima do problema dele, isso só se somará ao problema e o potencializará, deixando a marca indexada às más lembranças, burrice operacional.

Pensei em denominar de burrice estratégica, mas acho que se é burrice não é estratégica, é simplesmente operacional. Podemos errar em nossas estratégias, mas isso não é burrice, é risco, que nos ensina a aprender com os erros e não conviver com eles eternamente.

Tenho certeza que em uma hora eu escreveria um livro inteiro sobre minhas insatisfações com empresas desse tipo, mas de que vale isso? Uma empresa assim só melhora ao consciencializar-se de seus defeitos, caso contrário ela fica hermética, protegendo-se das críticas. Um sistema fechado não aprende, envelhece, não se renova com o tempo.

Num processo assim ainda acontecem outros erros, se a empresa tiver que, forçosamente tomar uma providência, não buscará ajuda no lugar certo, porque sua incompetência não se alinha com a competência da ajuda externa, a mesma tenderá a comprar a ajuda de outro incompetente, normalmente barato, inseguro e ineficaz.

É um tipo de problema recorrente hoje e só pode ser resolvido com a troca da cúpula da empresa por uma mais competente e talvez a contratação da ajuda. Desta forma estarão alinhadas competências capazes de solucionar os problemas desde sua raiz, caso contrário não vale a pena.

Bem, é a vida. Toca esperar…..

…Chegou um cidadão, num táxi, colocou a chave em cima do pneu e disse que me levava à loja da Locadora (????). Ele queria que eu fosse embora, sem saber quem ele era (não tinha identificação) e acreditando que o carro poderia ficar na rua com as chaves “escondidas” em cima do pneu (?????). É claro que não aceitei. E se o carro cai do reboque ao ser puxado? Quem comprova que a culpa não foi minha?

Essas precariedades são os frutos de uma gestão incompetente, ponto.

Já na loja fui informado que teria que pagar quase 300,00€ pelo ocorrido, sendo que era notório que pelo menos metade deste valor era o lucro para a Locadora. Observação, sou um cliente com um contrato de mais de um ano (longa duração) e isso pelo jeito não tem importância, o que vale é minha carteira para o imediato. Precisa falar mais?

O mercado é depurativo, às vezes demora. Não se contraria as leis do mercado impunemente, nunca. Eu posso esperar.

News RHmais e Multitempo - citações sobre o Projeto +COMÉRCIO

2011-04-12T17:24:00.003+01:00

Observando a tendência do sistema

2011-04-11T20:33:00.008+01:00

OBSERVANDO A TENDÊNCIA DO SISTEMA.

A incompetência é endêmica, nasce nos sistemas de ensino e culmina na escolha dos dirigentes dos países, através de sistemas democráticos de voto.

Quando alinhada à meritocracia, a democracia prova que é um sistema onde a média equivale ao precário. A meritocracia se forma em pirâmide e a democracia divide a pirâmide pela sua maioria mínima percentual, ou seja mais que 50% dos votos.

Graficamente é fácil observar o quão retrógrado é este sistema:

Com uma nota média 3 (numa escala de zero à dez), já temos como democraticamente opinar e decidir os rumos que tomamos, ao votar em nossos representantes. Mesmo nos países mais desenvolvidos a proporção é a mesma.

Para a democracia ser minimamente aceitável, teríamos que ter um retângulo simbolizando-a juntamente com a meritocracia, ainda assim a opção pela incompetência estaria clara, afinal competentes são aqueles que têm notas altas, próximas das máximas, e não médias.

Mas sabemos que o mundo não é assim, não existe nenhum país que não tenha a meritocracia em pirâmide, numa sociedade há sempre esta hierarquia.

Regra: Mesmo sendo justa, a democracia é incompetente!

Exceção: Em rede podemos reunir competências equivalentes e aí sim votar democraticamente e ao mesmo tempo atingir notas altas.

Macro-Tendência: A rede é o novo sistema.

Comércio Inteligente

2011-04-07T14:30:00.000+01:00

O Mini Eco Bar reuniu os lojistas da sua rua e viabilizou um evento de uma semana para todos, no melhor estilo urbano da atualidade. Tradição e Vanguarda convivendo e ganhando com isso. Parabéns!

Os Direitos Autorais estão em Extinção?

2011-04-03T14:26:00.003+01:00

Em recente entrevista na mídia, o professor da UFRJ, Giuseppe Cocco lançou o termo Capitalismo Cognitivo, que segundo ele é a constatação de que migramos do capitalismo dos bens industrializados e da escassez de produtos para um novo capitalismo, o da oferta abundante de conhecimento. O assunto é extenso, mas o que me chamou a atenção é que, em determinado momento ele insere o termo copyright, como espécie em extinção. É impossível discordar.

Estamos vivendo, vendo e ouvindo o início do fim de um grande segmento de mercado mundial, o mercado dos direitos autorais - Aqui cabe um parêntesis: quando falamos sobre tendências, estamos entrando em estradas escorregadias e temos que avançar lentamente para não derraparmos na primeira curva - Voltando ao assunto, desde a proliferação das fotocópias este movimento vem crescendo e com o avanço tecnológico ele se estabelece cada vez mais como tendência dominante. Livros, discos de música, filmes, fotos, arte, todos os produtos que são baseados em reproduções de autoria estão perdendo cada vez mais sua principal força mercadológica, o controle. Isso é fruto direto da revolução da informação, que abriu as comportas destes produtos para o acesso de todos, democratizou ao máximo o acesso e utiliza hoje um grande complexo de estradas para distribuir estes conteúdos, a internet.

As gravadoras já desistiram de brigar, há poucos dias declararam estar mudando tudo para distribuir seus conteúdos pela rede. O Youtube também promete engolir o mercado de distribuição de filmes. O elo que unia o autor ou o artista ao seu público está mudando (neste ponto de análise desta tendência podemos continuar acelerando porque não corremos nenhum risco de derrapar).

Pela primeira vez na história estamos vendo dois conceitos que pareciam antagônicos tomar o mesmo rumo, a quantidade e a qualidade. Como a distribuição pela internet é democrática, o volume de conteúdo autoral distribuído por ela pode ser infinito, qualquer escritor, músico, roteirista, pintor, pode disponibilizar seu material para “consumo”, sem depender do editor, produtor musical, ou do crivo nem sempre crível de um avaliador intermediário. Ao encurtar o caminho de distribuição, o conceito de qualidade autoral passa a ser definido diretamente por quem quer consumi-la, ou seja, cada pessoa, individualmente, passa a definir o que é qualidade, isso acaba com a qualidade massificada, pré-aprovada.

Ao contrário da reação de individualismo que tendemos a ter neste momento da discussão, é preciso lembrar que os conceitos de indicação, opinião e interação se reforçam neste panorama, gerando convivências mais transparentes e respeitosas entre as pessoas e o artista. Logicamente que esse movimento de encurtamento dos elos de distribuição e do conseqüente aumento da oferta, traz a depuração através da escolha individual. Quem é bom para um determinado público, continua, quem é mau para todos os públicos sai.

Observando este quadro podemos prever facilmente que o controle sobre as obras autorais se dissipa com muita facilidade, praticamente se desintegra ao ser disponibilizado ao público. Um CD acaba de ser lançado e já está disponível para cópias gratuitas. Não vou entrar nos méritos legais porque as leis são feitas para barrar tendências e não para fomentá-las. Pelo mesmo motivo que leis devem focar as tendências malignas para a sociedade, como a violência, por exemplo. Ora, se o CD acabou de ser lançado e seu conteúdo tornou-se gratuito, de que viverá o artista? Obviamente que dos shows, dos fãs que adquiriu ao divulgar sua música na rede.

Ao conversarmos com o público principal da internet, chegamos à unanimidade em relação a esta opinião. Todos acham que o artista deve viver do seu trabalho presencial e não da reprodução dos mesmos. Os livros irão para o mesmo caminho, seus autores viverão da sua presença em debates, palestras, entrevistas, artigos, o seu objetivo será a geração do conteúdo e não sua reprodução. Estamos falando de uma quebra de paradigma gigantesca, mas inevitável. Acabarão as aposentadorias por direitos autorais e suas heranças transmitidas para gerações.

A revolução da inovação que começamos a viver, que é filha da revolução de informação, tem esta definição implícita em seu nome, o novo, o inédito, o original tem valor, as cópias são apenas ferramentas de propaganda do autor. Essa mesma depuração que ocorre na avaliação qualitativa de quem consome o conteúdo autoral, ocorre na geração do material do autor, porque o autor sem conteúdo esvai-se com o tempo, não produz e não ganha por não produzir.

Agora podemos arriscar mais na estrada das tendências enchendo o tanque do carro com uma dose de otimismo e arriscando dizer que teremos um novo renascimento nas artes, na música, na literatura e quiçá nas ciências humanas como um todo. Poderíamos estender esta análise para além dos direitos autorais e chegarmos às patentes, evolvendo o mercado mundial inteiro com seus produtos industrializados, mas o capitalismo cognitivo, que poderíamos apelidar aqui de vírus de mutação do sistema, deve nos indicar o restante da estrada com o passar do tempo, afinal a história da humanidade foi sempre regida pela vanguarda que desponta primeiro nas artes, o endereço das mentes inovadoras.

Comédia dos erros em Portugal

2011-03-29T22:49:00.002+01:00

Miguel de Sousa Tavares entrevista Dilma, presidente do Brasil, e pergunta sobre seu "mau feitio", grosseria de última categoria, precisa fazer pós-graduação em protocolo, essa foi precária.

Além disso, os focos ficaram divididos, pois o príncipe Charles está também em terras lusas com a Camila, mais um erro de agenda.

Diante de tudo isso, só restou ela dizer que está disposta a ajudar Portugal economicamente e usar o pretexto da morte do José Alencar (ex-presidente do Lula) para ir embora antecipadamente.

Portugal + Brasil

2011-03-19T19:04:00.001Z

Existe uma grande tendência do Brasil vir a comprar a dívida portuguesa. Mercadologicamente é o melhor dos mundos para os dois países. Isso facilitaria muito para o Brasil ter Portugal como porta de entrada dos seus produtos na Europa, bem como geraria novos empregos em Portugal. Basta que os políticos aconselhem-se com especialistas nas várias áreas envolvidas, sem achismos, sem populismos.

Case +COMÉRCIO publicado na Revista ESPM, uma das melhores revistas de Marketing e Comunicação do Brasil

2011-03-16T16:59:00.001Z

Dia mundial do consumidor e 1 ano de projeto +COMÉRCIO - Parabéns!!!

2011-03-15T12:51:00.003Z

Técnica X Burocracia = Como Ter Menos Resultados

2011-03-08T10:20:00.004Z

Tenho ficado impressionado como as distorções têm tomado conta dos negócios e governos hoje em dia. Prevalece-se a burocracia sobre a capacidade técnica, em alguns casos, fica só a burocracia, sem a técnica, só a casca, sem o ovo dentro.

A metáfora do ovo é perfeita para este assunto, o ovo tem sua essência na gema, que é o conhecimento explícito e tácito que dá vida a produtos e serviços em todas as esferas da sociedade – política, empresarial e social. É técnica pura.

O ovo ainda tem a clara, que é a substância que alimenta a gema até que se torne um ser vivo, é o entorno dos que realizam os trabalhos técnicos a partir de uma ideia central e literalmente “colocam a mão na massa” para que as coisas aconteçam e tenham relevância. É o trabalho suado e persistente de muita gente que coloca alimentos na nossa mesa, objetos na nossa casa, colocam até a casa, sem falar nos carros, e tudo o mais que produzimos no planeta.

Aí vem a casca, a burocracia, que representa menos de 0,5% do conteúdo da clara e da gema, mas tem força para protegê-lo, e isso é bom e essencial para o ovo. Ou seja, antes que me joguem pedras, ou ovos, digo que a burocracia deve existir, mas exatamente na proporção do ovo e sua casca, 0,5%.

O que acontece é que hoje temos ovos com cascas mais espessas que o conteúdo, a burocracia é tão grande que domina a técnica, chega a sucumbi-la, não deixando que se dê vida a grandes ideias, matando-as de fadiga para vencer o árduo caminho de tornar ideias factíveis, realidade.

Vemos hospitais com mais gente na administração do que médicos e enfermeiros, vemos órgãos políticos sem nenhum especialista para estudar e opinar o que é melhor para a sociedade. Vemos empresas com reuniões intermináveis desrespeitando todo o conhecimento daquele que dedicou toda sua vida para conhecer a fundo um tema, como se ele tivesse que explicar tudo o que sabe numa reunião de algumas horas e vários cafezinhos.

Quem já teve a oportunidade de trabalhar com a casca da burocracia bem dimensionada e ciente das suas funções sabe o quanto as coisas aceleram e se auto-organizam, o quanto as pessoas se dedicam visceralmente, o quanto é rentável e interessante um mundo assim.

Se algo não vai bem nos negócios, se vemos notícias tão ridículas nos media, se nos incomodamos com soluções tão precárias por parte dos governos, é porque provavelmente a casca da burocracia é muito grossa, ou só mesmo existe a casca, assim não se chega a lugar algum.

Design

2011-03-01T20:28:00.006Z

Vidro, os novos computadores...

2011-02-23T17:15:00.001Z

Quem desenvolveu este tecnologia foi a Cientista Elvira Fortunato, portuguesa, que ganhou o prémio maior como cientista da Europa em 2009.

DVD +COMÉRCIO: make of 2

2011-02-17T20:04:00.002Z

DVD +COMÉRCIO: make of

2011-02-16T08:51:00.003Z

O Madia está certo

2011-02-05T11:42:00.001Z

O Madia, nº 1 de marketing do Brasil está certo: dê apenas computadores e banda larga para o país inteiro e tudo se resolve.

Tendências dos Media

2011-02-05T11:24:00.004Z

2011-02-05T11:24:00.001Z

2011-02-05T11:23:00.002Z

2011-02-05T11:23:00.000Z

Marketing não é gestão, administração e também não é só publicidade!

2011-02-02T17:11:00.002Z

Aqui em Portugal, bem como em vários lugares do mundo, nas cabeças de vários publicitários e gestores de empresas, marketing é sinônimo de gestão/administração ou de publicidade.

Gestão e/ou Administração, são setores de controle dos negócios, quando arriscam entrar na estratégia costumam errar feio. Estes setores devem se apoiar na estratégia de marketing para conseguir seus objetivos.

Gestores/Administradores que são seduzidos pelo marketing devem estudá-lo e ganhar competência no assunto para então divertirem-se em paz.

Publicidade é um subconjunto do marketing, uma de suas grandes ferramentas, mas nunca a mesma coisa, marketing é muito maior. Faz-se bom marketing sem publicidade (se for o caso), o contrário costuma ser dinheiro jogado fora.

Fazer comunicação é contar com um universo gigante de possibilidades (tecnologia disponível + informações infinitas). Fazer comunicação com diretrizes de marketing é "navegar num copo de água", é só para publicitários muito bons e que respeitam o conhecimento dos marketeers. Cada macaco no seu galho!

Para errar ainda mais feio, alguns subvertem o marketing ao setor de Finanças das empresas, aí o desastre é total. O setor financeiro tem que evitar o gasto, o de marketing tem que investir, portanto, gastar. No máximo, o setor Financeiro pode ajudar monitorando os investimentos de marketing e orientando com sugestões.

Nos últimos tempos os tais "planos de negócios" elaborados por gestores/administradores ou por financistas mostraram o enorme nível de incompetência e erro que criam quando agem sozinhos.

A crise de 2009 foi um enorme erro, porque não contemplava o marketing como prioridade para decisões, quer exemplo mais contundente? Esse ainda dói nos nossos bolsos.

Ex: vejo muitos imóveis aqui em Portugal que foram construídos com lojas no nível da rua, acontece que seus endereços não são, nem nunca serão comerciais, por outro lado, se fossem vagas para automóveis agradariam seus compradores e os imóveis não estariam vazios. As lojas não existiriam em lugares impossíveis e os apartamentos estariam vendidos. Porque isso acontece?

Porque os tais "planos de negócios" diziam que iriam rentabilizar o investimento com as lojas no nível inferior dos edifícios. Incompetência de finanças e zero de marketing = problema.

Enfim, marketing é para quem conhece marketing.

Marketing Trends 2011

2011-02-02T12:51:00.001Z

Muito bom:

Estratégia de penetração do comércio: perfeita!

2011-01-31T23:27:00.002Z

A resistência à mudança é o pior inimigo da inovação, ouse!

2011-01-22T14:57:00.001Z

Portugal: votar corretamente, trabalhar muito, aplicar as leis e punir o ócio do capital, é simples, mas é difícil de realizar.

2011-01-10T20:34:00.001Z

O processo de desindustrialização do Brasil começou, é necessária uma estratégia que dure mais que um mandato, de pelo menos 20 anos, caso contrário o preço social a pagar será ainda mais caro do que é hoje.

2011-01-10T20:33:00.003Z

‎1 download por dia, desde o lançamento, nada mau, é grátis!

2011-01-04T10:04:00.004Z

http://www.4shared.com/document/WIbQrsPE/o_futuro_do_comrcio_e_do_consu.html

Repaginar o ensino é para ontem.

2010-12-28T22:58:00.000Z

Estes dias recebi um email relatando o histórico da Escola da Ponte (Portugal), já conhecia outros casos de escolas assim (alternativas, democráticas, assistêmicas, ou outro rótulo qualquer), mas não acho que pode ser um modelo, ou pode se repetir genericamente em mais casos, substituindo o ensino tradicional.

Acho que o ensino tradicional precisa de três grandes mudanças, simples, mas difíceis de realizar, portanto acho que o modelo da escola da ponte não serve isoladamente, se conhecer o conceito de Human Dynamics (Sandra Seagal) vai perceber que temos pelo menos 5 tipos dominantes de dinâmicas de pessoas no mundo, algumas delas amam o ensino tradicional, outras detestam, outra mais ou menos, e ainda restam mais 2 tipos, formando assim um gradiente de possibilidades.

Talvez a solução até seja ter a adequação deste gradiente em todas escolas, ajustando o tipo de ensino para cada dinâmica.

Acho que o grande problema do ensino não é sua estrutura – que é o que mais se critica hoje em dia - mas 3 fatores:

1º - Envelhecimento dos conteúdos,

2º - Academicismo que torna a escola hermética,

3º - Falta de prática/utilidade dos conteúdos ensinados,

Se resolvermos bem estas três vertentes acho que chegamos muito perto de uma verdadeira evolução.

Esta tarefa não é missão isolada para uma entidade de ensino, um ministério público ou os alunos e/ou seus familiares, somente com uma atuação em rede, bem estruturada e de planejamento a longo prazo é que esta falência educacional premeditada pode ser evitada. Se olharmos novamente para os 3 fatores, podemos ver que no seu âmago está a resistência à mudança de estruturas que se beneficiam do status quo, com baixos investimentos e altos lucros que geram a falsa ilusão de uma vantagem. Isso podia ser uma boa fórmula até pouco tempo atrás, mas o mundo mudou e a rede que se formou tem depurado sistemas obsoletos, e o ensino não vai driblar esta situação.

As pessoas estudam para ter emprego ou para empreenderem algo. No primeiro caso não há emprego para teóricos desconhecedores da prática, no segundo não há investimento que resista a um empreendimento cheio de falhas estruturais no seu planejamento. Mesmo que alguém estude apenas por hobby, corre ainda assim o risco de se decepcionar se comparar-se com outras pessoas, mais capacitadas e interessantes porque tiveram um percurso mais enriquecedor do que apenas o que se “recebe” das entidades educadoras.

Resumindo, o produto que se vende não é o produto que é entregue ao cliente e a decepção decreta o fim da fidelidade do consumidor, em qualquer área, inclusive nesta. A boa publicidade sempre mata o mau produto e ninguém contraria uma lei de mercado impunemente.

‎128 lojas, 2 flashmobs, Mês das Montras Vivas, Mês das Artes nas Ruas, Carimbadores do Natal, e que venha 2011!!!

2010-12-22T12:22:00.002Z

Marketing de guerra é um conceito ultrapassado 2

2010-12-20T16:06:00.001Z

No começo de 2010 escrevi um texto onde dizia que o conceito de marketing de guerra estava ultrapassado, agora no final deste mesmo ano, retomo o tema porque é cada vez mais evidente que profissionais e empresas ainda não se aperceberam deste fato relevante para suas estratégias de trabalho.

Aqui vão alguns pontos de vista indiscutíveis que reforçam a falência da analogia da guerra com um estilo gestão de marketing.

1º - Inovação: É impossível adaptar-se à era atual da inovação se pensarmos em derrotar os players do mercado, isso porque inovar em “circuito fechado”, investindo pesadamente em P&D (I&D) não é viável financeiramente e porque reduz as chances de colaboração de terceiros, afinal numa guerra temos que ter aliados exclusivos e a colaboração de especialistas não tem essa característica, cada projeto tem um destino e isso pode ocorrer com qualquer empresa, mesmo sendo concorrentes diretas. Inovação requer velocidade e não serviços secretos, por isso o termo Wiki está ligado à inovação, porque vem de wiki-wiki, que quer dizer, rápido.

2ª – Imagem: Já foi o tempo que poderio bélico era um ícone com boa imagem, hoje a grande maioria das pessoas do planeta abomina este tipo de atitude e se o marketing pretende evoluir e ser bem visto, deve desindexar-se desta imagem urgentemente.

3º - Tendências: A China é a grande fábrica do mundo, depois dela virão a Índia e a África (esta última já recebe investimentos pesados da China). Neste cenário é fácil prever que competir com princípios de guerra não funcionará, o “contingente do exército” do “outro lado” é infinitamente maior. Aqui pode-se argumentar que guerra não é só força, mas inteligência também, mas é claro que sem a força não há batalha.

4º - Rede: A rede que interliga pessoas hoje é fruto direto do crescimento demográfico mundial, a internet é apenas o meio que agiliza e facilita a troca na rede. O conceito de guerra é conflitante com o de rede, porque guerra é polarização e rede é interligação sistémica. Pensar em guerra numa rede é o mesmo que pensar em endemia, ou seja, um mal sem controle, um mal destruidor, e marketing não tem nada a ver com isso, nem o marketing político, que é o que mais escorrega na ética.

Estes mesmos 4 pontos de vista são os que devem ser trabalhados pelo marketing a seu favor: Inovação, Imagem, Tendências e a Rede, derrubando de vez o conceito de marketing de guerra e gerando um salto qualitativo e evolutivo nos trabalhos desta disciplina. Fazer marketing baseado na guerra é abdicar de evoluir, de aprender, de competir saudavelmente no mercado global, mesmo que a atuação seja apenas local, porque os consumidores são globalizados.

Há quem se apegue aos conceitos radicalmente, mas numa ciência tão jovem (marketing tem 60 anos) não vale a pena criar rótulos, não vale a pena congelar conceitos, é exatamente o contrário, devemos questionar, contestar, melhorar continuamente. Este é o trabalho do profissional de marketing.

Pins da equipa Matéria Pura, atendimento cordial e especializado.

2010-12-20T12:02:00.002Z

Cada macaco no seu galho

2010-12-16T11:00:00.000Z

Cuspidor de fogo da Packside, Pai Natal na Brinca Kids, é assim que é o comércio, cada um tem seu estilo!

Carimbadores do Natal: "ataque" do dia 15/12/10

2010-12-15T16:28:00.000Z

Carimbadores do Natal!

2010-12-13T20:21:00.003Z

Olha as 57 lojas e suas promoções, tá esperando o quê? Corra, os carimbadores estão das 13h às 14h nas ruas do Funchal, ou vá direto às lojas e participe!

(clique na foto para ampliar)

Boas Festas!

2010-12-12T23:42:00.002Z

Carimbadores do Natal

2010-12-11T19:26:00.001Z

De segunda-feira 13/12, até 22/12, das 13:00 às 14:00, na Baixa do Funchal.

A equipa do +COMÉRCIO estará carimbando as pessoas com promoções de 57 lojas, venha "carimbar-se" e obtenha grandes vantagens nas suas compras de fim de ano!

Campanha com bónus da Loja Imersão (marina do Funchal)

2010-12-09T17:39:00.002Z

Empreendedorismo.

2010-12-08T13:43:00.005Z

Telejornal Madeira - Informação - Diária RTP Madeira - Multimédia RTP

http://ww1.rtp.pt/multimedia/progVideo.php?tvprog=15790&idpod=48476&partes=2&sms_ss=facebook&at_xt=4cfded04d436693c%2C0

Lojas que não páram, resultados que aparecem

2010-12-08T11:57:00.002Z

Cactus de bónus da Artflor

Kits da Papelaria Matéria Pura

Cheque Prenda (Presente) da Inkside (Packside), tatuagens

Marketing!

2010-12-07T22:59:00.001Z

O Bill Gates deve transformar o Windows e o Office em Ferraris. O Google deve transformar seu buscador e sua publicidade em Porches. O Facebookk deve transformar sua rede social em Rolls Royces. Esse negócio de abraçar o mundo é para os patos. Marketing: ciência da estratégia sem desperdícios.

Parcerias geradas no Meeting, é a rede se fortalecendo!

2010-12-05T19:11:00.001Z

Florista Violeta - Montra (vitrine) e painel de serviços - Especialização no Retalho (Varejo)

2010-12-04T14:13:00.000Z

Vem aí mais uma ação do +COMÉRCIO, aguardem...

2010-11-28T19:09:00.002Z

Telejornal Madeira - Informação - Diária RTP Madeira - Multimédia RTP

2010-11-21T11:06:00.000Z

Telejornal Madeira - Informação - Diária RTP Madeira - Multimédia RTP

Meeting ACIF-CCIM +COMÉRCIO & PIAMEi9 = Sucesso!

2010-11-20T17:26:00.001Z

Semana Global de Empreendedorismo

2010-11-16T11:35:00.000Z

A Associação Comercial e Industrial do Funchal – Câmara de Comércio e Indústria da Madeira através da rede Enterprise Europe Network, em parceria com a Sociedade de Desenvolvimento Empresarial da Madeira, convidam V. Exa. a participar na sessão alusiva ao Empreendedorismo e Inovação, a decorrer no próximo dia 18 de Novembro, na sala Cassiopeia II do Madeira Tecnopolo.

Nesta sessão, os participantes terão oportunidade de ouvir e interagir com o orador Edson Zogbi, especialista em Gestão da Inovação, Planeamento e Marketing.

O referido evento, promovido no âmbito da Global Entrepreneurship Week*, está agendado para as 10h00m, prevendo-se a duração de 1h30m.

Agradecemos confirmação de presença até ao próximo dia 15 de Novembro, através do e-mail eenetwork@acif-ccim.pt, ou alternativamente através do telefone n.º 291206800.

SETE EXEMPLOS DE AMPLIAÇÃO DA CADEIA DE VALOR

2010-11-13T18:02:00.000Z

A cadeia de valor é um conceito clássico de fluxo de matérias-primas, bens e produtos acabados considerando-se um determinado segmento de mercado. Até pouco tempo atrás, o modelo onde visualizávamos a cadeia de valor era linear, com relações simples de compra e venda entre as empresas atoras, mas este modelo tornou-se rapidamente obsoleto quando o mundo se interconectou através da globalização e da internet.

Cabe aqui um parêntesis importante quanto ao conceito de redes que se descortina perante nós e no mundo todo. A causa de globalização e do avanço exponencial da internet é unicamente a demografia. Todas análises sobre o tema “redes” acabam chegando ao mesmo motivo: o mundo está lotando de gente e as pessoas acabam tendo mais acesso às outras. Se não fosse por movimentos económico/políticos, como a globalização, ou pelo movimento tecnológico/social que é a internet, a rede se estabeleceria por outros motivos, talvez de outra forma e com outra velocidade, mas seria inevitável. Portanto os profissionais de administração, gestão, marketing, e outras áreas afins têm de focar muito bem a demografia, o seu avanço e o seu comportamento para fazer previsões que os auxiliem em suas decisões.

Muito bem, com a rede estabelecida, a cadeia de valor torna-se fraca se continuar a ser pensada e gerida no modelo linear, porque outros players do mercado e os próprios consumidores estarão adeptos ao novo modelo, em rede, mas o que fazer para atualizar-se?

Com base nisso apresento um modelo simples, com sete exemplos de ampliação da cadeia de valor, que serve como base para dar os primeiros passos e assim reestruturar os negócios, tornando-os mais competitivos. O modelo é simples e viável para qualquer tipo de empresa ou entidade, mas ao ser implementado pode e deve sofisticar-se, buscando assim uma excelência na gestão.

AMPLIAÇÃO DA CADEIA DE VALOR – 7 EXEMPLOS

No modelo linear temos a Fábrica 1, que poderia ser um beneficiador de aço para confecção de peças para automóveis. A Fábrica 2 poderia ser a própria idealizadora e montadora de automóveis. O comércio, no caso, seria uma concessionária revendedora e o consumidor finaliza o modelo.

Ao transformar o modelo de linear para redes, incluímos sete setores novos, que podem se interligar com todos os anteriores, multiplicando relações e possibilidades, como indica a ilustração, com as linhas de conexão. Essa multiplicidade de novas opções facilita o estímulo à inovação e à interatividade, dois fatores essenciais para a competitividade.

A inovação, porque a diferenciação através dela é uma das únicas possibilidades de sobrevivência num mercado global, onde a oferta de produtos e serviços abunda. A interatividade justamente porque estamos mais informados, mais interligados e temos cada vez mais conhecimento como consumidores, isso faz com que nos manifestemos, ou pelo menos tentemos, a respeito do que sentimos, pensamos e gostamos.

O primeiro setor apontado é o ensino, que ficou tão distante e hermeticamente academizado que parecia-nos que tudo o que se pensava neste universo era teoria inútil, mas está longe de o ser, muito ao contrário, temos pessoas e trabalhos desenvolvidos e a desenvolver neste meio que são espetaculares, temos também a possibilidade de torná-los ainda mais relevantes ao aproximá-los do mundo dos negócios, com mais adequação, menos investimento e mais realização das pessoas envolvidas. O Chile é um dos países que hoje desponta neste sentido, ao aproximar o ensino das empresas, tem se destacado e prevejo que em muito pouco tempo nos trará grandes e interessantes notícias sobre inovação.

O segundo setor apontado são as redes sociais, tipo Facebook, Youtube, Flickr, Twitter, etc., que é o terreno onde as pessoas interagem, se manifestam e convivem globalmente. Independente da forma ou do tipo de conteúdo compartilhado, as pessoas ali estão expostas e prontas para responder à inputs que podemos gerar, assim obtemos opiniões, sugestões, críticas e colaboração, coisas que eram impossíveis ou muito caras de se obter pouco tempo atrás.

O terceiro setor apontado é o dos parceiros, e aqui temos que ter um cuidado muito especial com o termo. Um parceiro nunca é um parceiro se não existe convivência e conhecimento entre ambos os negócios, fazer acordos comerciais simples não é parceria, é pura negociação. Parceria é envolvimento, cumplicidade, apostas, confiança e troca de competências entre empresas e/ou entidades, é pensamento e compromisso a longo prazo, sem imediatismos, é ter um plano de crescimento em comum. Desta forma, desenvolver parceiros que ampliem nossas possibilidades de conexões com o mercado torna-se uma grande ferramenta estratégica, além de reforçar a imagem de todos. Outra coisa, ser chamado de parceiro alguém que já faz parte do modelo linear, fica bonito como elogio, mas não agrega nada além do óbvio, parceiros são de outros segmentos, que de alguma forma serão úteis para o segmento que seu negócio está, e vice-versa.

O quarto setor é o que denomino “empresa irmã”, que é uma empresa do mesmo segmento de atuação da nossa, mas remotamente distante. Uma empresa irmã pode ser uma interlocutora importante na troca de informações, no intercâmbio de produtos, de clientes e de fornecedores, além de potencializar as possibilidades de inovação, ao somar as capacidades e qualidades de ambos os lados. Ter várias empresas irmãs diminui também nossa margem de erro em novas apostas e pode gerar uma imagem interessante de conjunto, coisa que o consumidor aprecia, porque transmite segurança.

O quinto setor é o da informação de valor. Passamos as últimas décadas a perceber a evolução do volume da informação a níveis quase que inadministráveis, mas junto com a quantidade perdemos muito a qualidade informacional. A popularização dos meios de comunicação afastou deles o conteúdo valioso, interessante, é o que chamo de chiclé mental, passa-se o tempo, mas não nos alimenta, não agrega nada. Informação de valor vem de livros, revistas, formações, eventos, reuniões e intercâmbios especializados, que têm um objetivo comum e que vá abaixo da superfície, aprofundando-se no tema. A informação e valor nunca é especulativa, ou contextualizada num interesse duvidoso, ela é clara, complexa e relevante. Para ativar este setor uma empresa ou entidade deve ter um programa específico de gestão da informação, com critérios e hábitos de coleta e distribuição interna das mesmas, isso é gestão do conhecimento.

O sexto setor apontado é o Estímulo à Colaboração, como menciono no meu livro “Competitiviade através da Gesão da Inovação”, o universo “Wiki”, que é a colaboração para a inovação através do Wiki-P&D (I&D) e do Wiki-MKT elevam o potencial criativo e inovador de uma empresa ao infinito, bastando a empresa declarar-se aberta à colaboração através de todos seus meios de comunicação. A Procter & Gamble tem 35% de seus novos produtos criados por pessoas de fora da empresa, e pretende chegar aos 50%. Para isto basta ter um palno organizado de como gerir os contatos e contratos com seus colaboradores. A colaboração deve pretender atingir o mundo todo, por isso é básico que haja a vertente da comunicação em inglês e espanhol, pelo menos.

O sétimo setor do exemplo é o aproveitamento dos financiamentos, apoios e business angels, todos com o objetivo de alavancar os negócios com injeção de capital. Com critérios claros e bem avaliados, estes recursos podem se multiplicar ou mesmo ajudar a vencer dificuldades específicas dos projetos. Cada caso um caso, mas cada vez mais devemos observar estas oportunidades, o dinheiro dos investidores nunca foi tão direcionado para a inovação na história como agora, portanto é hora de aproveitar.

Cruze tudo isso, multiplique as ligações, pronto, sua gestão entrou para o século 21, bons negócios!

Já são 350 empresários, professores e executivos inscritos no Meeting ACIF +COMÉRCIO & PIAMEi9.

2010-11-11T20:41:00.001Z

É dia 20/11, inscreva-se: josefina.andrade@rhmais.pt

Human Dynamics

2010-11-07T20:31:00.002Z

Humanizar os negócios através da humanização dos trabalhadores, o reflexo disso sente-se e é muito maior que o lucro, é toda a história.

Respeitar o jeito de cada um é fácil, basta compensar as diferenças, é somar.

Sonhar é talvez o maior dos empreendimentos que o homem pode realizar. Realizar sonhos é contar com outras pessoas.

Humanizar, Respeitar e Sonhar. É a forma mais eficaz, rápida, barata e relevante de gerir negócios.

Edson Zogbi

Criação de Cenários Futuros com o uso da Metodologia Delphi - 21 Consultores a desenvolver cenários para 3 grandes multinacionais. Inovação na veia!

2010-10-29T20:50:00.000+01:00

Meeting ACIF-CCIM , +COMÉRCIO & PIAMEi9, mais de 500 empresários no Casino da Madeira a formar uma grande rede colaborativa. 20/11, o evento do ano!

2010-10-25T19:42:00.001+01:00

Apresentação do Case Study +COMÉRCIO - AIP, Lisboa

2010-10-23T19:06:00.002+01:00

Sistema de proteção contra enchentes e enxurradas, interessante para comerciantes.

2010-10-23T18:42:00.005+01:00

http://www.4shared.com/account/dir/FBGgnY-I/sharing.html?rnd=57

Meeting ACIF-CCIM PIAMEi9 e +COMÉRCIO. Dia 20/11, Casino.

2010-10-17T20:32:00.003+01:00

A rede precisa pensar

2010-09-19T21:00:00.006+01:00

* English version, click here.

Já estabelecemos a teia gigantesca de comunicações que precisávamos, afinal, com o crescimento exponencial da população mundial isso seria mesmo inevitável, todos querem falar com todos, e rápido. Mas uma estrutura física não é necessariamente uma estrutura neural, não pensa e não evolui se não tiver consciência, como aconteceu com a raça humana durante seu processo evolutivo.
Para encontrar caminhos usamos o Google, para encontrar pessoas usamos o Facebook, para comprar produtos e serviços usamos o E-Bay e a Amazon, para gerir dinheiro usamos o Paypal, para ver filmes usamos o Youtube, para guardar arquivos usamos o 4-Shared, e para muitas outras coisas aparecerão investidores ávidos neste mercado virtual/digital.
Diante disso tudo vimos e vamos ver ainda mais estruturas ficando obsoletas, como os meios de comunicação tradicionais (jornais, revistas, rádio e televisão), que vão perdendo nossa admiração, ora por não ter mais credibilidade, ora por não ter mais conteúdo interessante. As perguntas que ficam são:

• Será que sabemos substituir estes meios de comunicação tradicionais indo além, fazendo melhor?
• A liberdade que temos de falar bobagens e postar absurdos na rede é total, mas estamos criando mais um tipo de poluição, o lixo informacional?
• Onde começa a inteligência real da rede? Com filtros pessoais? E onde eles estão?
• Como fazer rankings para gerir e aproveitar ao máximo esta condição?
• E os conteúdos em outras línguas? Como percebê-los?

São perguntas que nos desafiam todos os dias. Se tivermos que fazer manualmente nossa filtragem, perderemos mais tempo do que aproveitaremos, seremos como garimpeiros de diamantes, que trabalham até a exaustão durante meses para encontrar algum valor, quando encontram.

• A rede pode passar a pensar se os seus semeadores fizerem os imputs corretos?
• Mas como definir isso? Por gostos declarados dos seus usuários? Pelos seus perfis?

É claro que não tenho a resposta para estas perguntas, mas uma estrutura passa a pensar se tiver consciência de suas necessidades. Os animais têm necessidades básicas, por isso desenvolvem um certo nível de consciência e pensam dentro daquele nível. Um macaco criado na floresta tem um nível de consciência, um criado no circo tem outro.
Então qual é a consciência da internet? Se analisarmos sua complexidade podemos chegar à conclusão que somos nós que não estamos devidamente treinados para fazer os filtros. Realmente um jovem consegue mais rapidamente atingir seus objetivos na rede do que um velho, ele filtra mais rápido, digamos assim. Mas isso tem a ver com consciência e evolução, ou é apenas destreza de quem já nasceu convivendo com o computador?
Qual seria a estrutura neural ideal? Há quem diga que deva ser um tipo de governo virtual global, mas este tipo de estrutura já provou que não é suficientemente eficaz no mundo real, é muito mais um instrumento de poder do que de evolução.
Pessoas como Edgar Morin vêm estudando e discutindo este assunto ligando-o à educação, mas ouso falar que é pouco, é limitativo, é apenas um segmento do todo.
Outros pensadores importantes, como Gregory Bateson (década de 70), Fritjof Capra (Nobel de física), Humberto Maturana e Francisco Varella (Biólogos), descreveram novos olhares e possibilidades de estudos de redes e percepção que serviriam (e servem) para uma amplitude maior da complexidade que envolve o tema, mas parece que não há investimento neste sentido, reduzindo a possibilidade de geração de consciência na rede a técnicos e tecnologia, e bem sabemos que não será suficiente, muito menos se deixarmos este desafio para os interesses mercadológicos.
Uma ideia seria buscar soluções para este desafio utilizando a descrição de cenários futuros (através da Metodologia Delphi), apontando questões pertinentes para geração de ideias em brainstormings. O importante, e relevante nesta chamada de atenção, é perceber o quanto estamos limitados a modelos ultrapassados, mecanicistas, que subutilizam a real capacidade que a rede tem de se tornar massa cinzenta. Oxalá um dia isso aconteça.

Edson Zogbi.

Prática de Gestão - Um livro espetacular

2010-09-18T13:01:00.002+01:00

Para quem quer saber sobre gestão na prática, com profundidade e sem blá. blá, blá, recomendo.
Prática de Gestão - Roldo Goi Junior - Editora Ciência Moderna - Rio de Janeiro - Brasil

Meeting ACIF-CCIM, +COMÉRCIO e PIAMEi9

2010-09-16T20:24:00.002+01:00

Meeting ACIF-CCIM, +COMÉRCIO e PIAMEi9, 500 empresários a trocar informações e gerar negócios, no final de Novembro, fiquem atentos às informações para reservar suas vagas!!!

Relojoaria Pita - Antes e Depois

2010-09-09T11:01:00.002+01:00

Alterações de fachada, iluminação das montras, comunicação dos serviços e muito mais. Parabéns!

Vídeo Oficial do 2º Flash Mob Funchal

2010-09-08T21:29:00.002+01:00

Vídeo Oficial do 2º Flash Mob Funchal: http://www.madeira-tv.com/webtv/webtv.php

2ª fase do Projecto +COMÉRCIO começa dia 20/09

2010-09-07T16:07:00.002+01:00

2º Flash Mob Funchal

2010-09-03T20:46:00.000+01:00

A rádio que vai tocar a música do 2º Flash Mob Funchal

2010-09-01T19:47:00.002+01:00

Síndrome de Fellini

2010-08-29T13:49:00.000+01:00

Como o habitual sentimento de culpa atrapalha nossa criatividade*

Um tempo atrás peguei um filme do Fellini para assistir, pra falar a verdade achei um porre, muito antigo, sem cores, chatíssimo, mas para a época em que foi feito devia ser muito legal. O melhor mesmo foi um documentário que veio junto com o DVD, esse sim valeu a pena, principalmente quando o Fellini fez o seguinte comentário: “Trabalho como todo mundo, de segunda à sexta. No sábado não tenho nada para fazer, acordo, abro as cortinas, minha mulher reclama, vou comprar um jornal, tomar um café pela rua, aí começo a ter vontade de entrar em contato com aquelas pessoas que levei tanto tempo para perder contato... mas a vontade passa”. Achei genial, todos nós somos assim, somos criados perto dos primos, dos amigos do bairro, dos amigos da escola, mas conforme envelhecemos, fazemos caminhos diferentes. Quem tem interesse em aprender constantemente com o decorrer do tempo, evolui, muda alguns de seus valores, mas nem todos são assim. Não que um ou outro estejam errados, mas cada pessoa tem um jeito de ser, eu chamo isso de dinâmica pessoal. Todos os levantamentos de pessoas criativas feitos no mundo até hoje mostram que elas são do tipo que aprendem constantemente, mas todas são pessoas que sofrem com a Síndrome de Fellini, porque acabam deixando amigos de infância e adolescência e sentem culpa por não retomar contato. Tenho certeza que se o Fellini encontrasse casualmente uma das pessoas que ele custou a perder contato, ele iria conversar normalmente, porque o acaso é o acaso. Mas este grande diretor de cinema era tão criativo que além de não parar de evoluir, tinha consciência de que qualquer complexo de culpa seria um atraso na sua vida. Se sentirmos culpa por não retomar contato com algumas pessoas, podemos lembrar o Fellini. Esse tipo de síndrome só nos toma tempo e energia. Imagine que você está em constante evolução, como se estivesse diante de uma escada, e com o passar do tempo você vai subindo degrau por degrau, mas com uma perna só, a outra fica lá atrás. Chega um momento em que você tem que tirar aquele pé lá do primeiro degrau para continuar a subir, deixando alguns degraus para trás, e com eles alguns amigos que optaram por subir num ritmo menor. Os criativos são os que sobem mais rápido, mesmo assim, quem tem mais flexibilidade consegue manter o pé no primeiro degrau por mais tempo. Quem é criativo, mas é mais duro de molejo, deixa os degraus (e os amigos antigos) mais facilmente. Vejam que incrível, existem os criativos mais duros de molejo também, é só lembrar de alguns artistas famosos que perdem a paciência facilmente, pois é. O danado do Fellini pelo jeito era criativo e com molejo, porque, como ele disse, “levou muito tempo” para perder contato com algumas pessoas. O que realmente importa é que precisamos nos conscientizar de que o sentimento de culpa pode ser um grande inimigo da criatividade. Discernir entre o que sentimos e o que pensamos que sentimos é importante, duas pernas sobem uma escada, uma só não.

*Texto extraído do meu livro: Competitividade Através da Gestão da Inovação - Editora Atlas

Eu vou, e tu?

2010-08-24T19:37:00.002+01:00

2º Flash Mob Funchal, todos devem comparecer para organizar a bagunça, hehe.

2010-08-23T19:53:00.000+01:00

2ª Flash Mob Funchal, último ensaio dia 28/08, 11h, na praça da ACIF

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Mês das Artes nas Ruas - Bioforma, arte + demonstração

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